Kihagyás

Rendszer áttekintés

Mi az a HellaBooking?

A HellaBooking egy sportpálya-foglaló és klubkezelő rendszer, amelyet tenisz-, padel- és egyéb óránkénti foglalást igénylő sportlétesítmények számára fejlesztettek. A rendszer lefedi egy sportklub teljes működési életciklusát: pályafoglalás, ismétlődő foglalások, ügyfélkezelés, árazás, fizetések, számlázás, edzéscsoport-kezelés és riportok.

A rendszer egy .NET webalkalmazás (ASP.NET MVC, Entity Framework 6), amelyet MSSQL adatbázis szolgál ki. Két különálló webes felületet biztosít:

  • Klub Admin Portál (/Club) — klubvezetők és recepciós munkatársak számára az összes művelet kezeléséhez
  • Ügyfél Portál (/Customer) — végfelhasználók számára pályafoglaláshoz, kreditkezeléshez és edzések nyomon követéséhez

Ki használja?

A HellaBooking 8 felhasználótípust határoz meg, mindegyik eltérő hozzáférési szinttel:

Felhasználó típus ID Portál hozzáférés Szerep
Klub kezelő 5 Klub Admin Teljes adminisztrátori hozzáférés minden funkcióhoz
Recepciós 4 Klub Admin Napi műveletek: foglalások, fizetések, jelenlét
Edző 3 Klub Admin (korlátozott) Foglalásokhoz rendelve, jelenlét nyilvántartás
Alkalmi vendég 1 Ügyfél Pályafoglalás, foglalásankénti fizetés
Klubtag 2 Ügyfél Kibővített foglalási jogok, tagi kedvezmények, bérlet
Vendég edző 7 Ügyfél Külső edző korlátozott hozzáféréssel
Gondnok 6 Klub Admin (korlátozott) Létesítménykezelés
Technikai 8 Rendszer Rendszeradminisztráció

Főbb funkciók

Foglaláskezelés

A rendszer alapja. Támogatja az egyszeri óránkénti foglalásokat és az ismétlődő (szezonon átívelő) foglalásokat több sportpálya típuson keresztül. A foglalási naptár erőforrás-alapú időrácsot használ, ahol minden oszlop egy pályát jelöl.

Sportpályák és árazás

A pályák típus szerint vannak rendezve (pl. teniszpálya, padel), konfigurálható árazással szezon, idősáv (Alacsony/Magas/Bármikor) és felhasználótípus (alkalmi vendég vs. klubtag) alapján. A jelenlegi demóban 6 pálya található: 4 teniszpálya és 2 padel pálya.

Fizetések és kreditek

Többféle fizetési mód: készpénz, bankkártya, átutalás, online (SimplePay, Stripe) és előre feltöltött kredit. Integrált számlázás a Szamlazz.hu és Billingo rendszereken keresztül. A pénznem konfigurálható (a demó HUF/Ft-ot használ).

Edzések és tanfolyamok

Tanfolyamcsomagok jelenléti nyilvántartással, edzéskreditekkel, csoportos edzéskezeléssel és edzői bérszámítással. Támogatja az előfizetés-alapú ismétlődő fizetéseket az edzéscsomagokhoz.

Riportok és lekérdezések

Beépített riportok az edzői fizetésekhez, heti/órás foglalási statisztikákhoz, ügyfélaktivitáshoz és erőforrás-használathoz. Lekérdezési képernyők a kredittörténethez, vásárlási előzményekhez, jelenléti előzményekhez és kapcsolattartói listákhoz.

Többnyelvű támogatás

A felület 4 nyelvet támogat: magyar (HU), angol (EN), német (DE) és spanyol (ES). A nyelvi fordítások az adatbázisban tárolódnak, 4884 fordítási bejegyzéssel.

A dokumentáció felépítése

Szekció Célközönség Tartalom
Első lépések Mindenki Gyorsindító útmutatók adminisztrátoroknak és ügyfeleknek
Fogalmak Mindenki Szakterületi ismeretek: árazás, szezonok, fizetések, szerepkörök, edzések
Adminisztrátori útmutató Klub munkatársak Funkciónkénti útmutatók az admin oldalsáv navigáció mentén
Végfelhasználói útmutató Ügyfelek Feladatorientált útmutatók foglaláshoz, fizetésekhez, tanfolyamokhoz
Referencia Adminisztrátorok Rendszerparaméterek, állapot-életciklusok, konfigurációs összefüggések, szójegyzék

Magyar felületi címkék

A rendszer alapértelmezett nyelve a magyar. Ebben a dokumentációban a magyar menücímkék az elsődlegesek — így könnyen megtalálhatja a funkciókat a felületen (pl. „Foglalási naptár").